Последнее обновление: 29.01.2024
1. Введение
Настоящие условия и положения, а также документы, упомянутые ниже («Условия»), регулируют использование данного веб-сайта («Веб-сайт») и связанных с ним услуг (совместно именуемых «Сервис»). Вам следует внимательно ознакомиться с настоящими Условиями, поскольку они содержат важную информацию о ваших правах и обязанностях в отношении использования Веб-сайта и представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами — нашим клиентом («Клиент»), и нами. Используя данный Веб-сайт и/или получая доступ к Сервису, вы, независимо от того, являетесь ли вы гостем или зарегистрированным пользователем с учетной записью («Учетная запись»), соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также любые поправки, которые могут быть опубликованы время от времени. Если вы не принимаете настоящие Условия, вам следует воздержаться от доступа к Сервису и использования Веб-сайта. Сервис принадлежит компании MX Group NV, обществу с ограниченной ответственностью, зарегистрированному в стране [Название страны] под регистрационным номером 165640, с юридическим адресом по адресу: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Кюрасао («Компания»), имеющему лицензию в штате Анжуан в соответствии с Законом о лицензировании компьютерных игр № 007 от 2005 года.
2. Общие условия
Мы оставляем за собой право в любое время пересматривать и изменять Условия (включая любые документы, на которые даны ссылки ниже). Вам следует периодически посещать эту страницу для ознакомления с Условиями. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на этом Веб-сайте. Если вы возражаете против каких-либо таких изменений, вы должны немедленно прекратить использование Сервиса. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта после такой публикации будет означать ваше согласие с измененными Условиями. Любые ставки, не рассчитанные до вступления в силу измененных Условий, будут регулироваться ранее действовавшими Условиями.
3. Ваши обязательства
Вы подтверждаете, что при каждом доступе к Веб-сайту и использовании Сервиса:
- 3.1 Вам исполнилось 18 лет или вы достигли возраста, разрешенного законом или юрисдикцией, к которой вы имеете отношение, в отношении азартных игр или другой игровой деятельности. Мы оставляем за собой право в любое время запросить у вас документы, подтверждающие ваш возраст.
- 3.2 Вы обладаете правоспособностью и можете заключать с нами юридически обязывающие соглашения. Вы не должны получать доступ к Веб-сайту или использовать Сервис, если вы не обладаете правоспособностью.
- 3.3 Вы являетесь резидентом юрисдикции, разрешающей азартные игры. Вы не являетесь резидентом какой-либо страны, в которой доступ к онлайн-азартным играм для ее резидентов или любого лица, находящегося в такой стране, запрещен. Вы несете единоличную ответственность за обеспечение законности использования вами сервиса.
- 3.4. Вам запрещается использовать VPN, прокси-серверы или аналогичные сервисы или устройства, которые маскируют или искажают определение вашего реального местоположения.
- 3.5 Вы являетесь авторизованным пользователем используемого вами способа оплаты.
- 3.6 Вы обязаны производить все платежи в нашу пользу добросовестно и не пытаться отменить произведенный платеж или предпринимать какие-либо действия, которые могут привести к отмене такого платежа третьим лицом.
- 3.7 При размещении ставок вы можете потерять часть или все средства, внесенные вами на счет Сервиса в соответствии с настоящими Условиями, и вы будете нести полную ответственность за эти потери.
- 3.8 При размещении ставок вы не должны использовать информацию, полученную в нарушение любого действующего законодательства страны, в которой вы находились на момент размещения ставки.
- 3.9 Вы действуете не от имени другой стороны и не в коммерческих целях, а исключительно от своего имени как частное лицо в личном качестве.
- 3.10 Вы не должны пытаться манипулировать каким-либо рынком или элементом в рамках Сервиса недобросовестно или таким образом, который негативно влияет на целостность Сервиса или на нас.
- 3.11 В целом, вы обязаны действовать добросовестно по отношению к нам и к Сервису в любое время и в отношении всех ставок, сделанных с использованием Сервиса.
- 3.12 Вы, или, если применимо, ваши сотрудники, работодатели, агенты или члены вашей семьи, не зарегистрированы в качестве партнера в нашей партнерской программе.
4. Ограниченное использование
- 4.1 Вы не должны использовать Сервис:
- 4.1.1 Если вам меньше 18 лет (или вы не достигли совершеннолетия в соответствии с законодательством юрисдикции, к которой вы имеете отношение) или если вы не имеете законного права заключать юридически обязывающее соглашение с нами или действовать в качестве агента или иным образом от имени лица, которому меньше 18 лет (или которое не достигло совершеннолетия в соответствии с законодательством юрисдикции, к которой вы имеете отношение);
- 4.1.2 Если вы проживаете в стране, в которой доступ к азартным играм в интернете для ее жителей или любого лица, находящегося в такой стране, запрещен.
- 4.1.3 Если вы являетесь резидентом одной из следующих стран или получаете доступ к Веб-сайту из одной из следующих стран:
- • Австрия
- • Франция и её территории
- • Германия
- • Нидерланды и их территории
- • Испания
- • Союз Коморских островов
- • Великобритания
- • США и их территории
- • Все страны, включенные в черный список FATF.
- • любые другие юрисдикции, которые Управление по финансовым рынкам Анжуана сочтет запрещенными.
- 4.1.4. Собирать псевдонимы, адреса электронной почты и/или другую информацию других Клиентов любыми способами (например, путем рассылки спама, других видов нежелательных электронных писем или несанкционированного размещения Сервиса в фреймах или создания ссылок на него);
- 4.1.5. Нарушать или чрезмерно влиять на деятельность других Клиентов или на работу Сервиса в целом;
- 4.1.6. Размещать незапрошенную коммерческую рекламу, партнерские ссылки и другие формы привлечения клиентов, которые могут быть удалены из Сервиса без предварительного уведомления;
- 4.1.7 Любым способом, который, по нашему обоснованному мнению, может быть расценен как попытка: (i) обмануть Сервис или другого Клиента, использующего Сервис; или (ii) вступить в сговор с любым другим Клиентом, использующим Сервис, с целью получения нечестной выгоды;
- 4.1.8. Не учитывать наши шансы или не нарушать какие-либо наши права на интеллектуальную собственность; или
- 4.1.9 За любую противоправную деятельность.
- 4.2 Вы не можете продавать или передавать свою учетную запись третьим лицам, а также не можете приобретать учетную запись игрока у третьих лиц.
- 4.3 Вы не имеете права каким бы то ни было образом переводить средства между счетами игроков.
- 4.4 Мы можем немедленно закрыть вашу учетную запись, направив вам письменное уведомление, если вы используете Сервис в несанкционированных целях. В определенных обстоятельствах мы также можем подать на вас в суд за подобные действия.
- 4.5 Сотрудникам Компании, ее лицензиатам, дистрибьюторам, оптовикам, дочерним компаниям, рекламным, маркетинговым или иным агентствам, медиа-партнерам, подрядчикам, розничным продавцам и членам их ближайших семей ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать Сервис для игры на реальные деньги без предварительного согласия директора или генерального директора Компании. В случае обнаружения такой деятельности учетная запись (учетные записи) будет немедленно заблокирована, а все бонусы/выигрыши будут аннулированы.
5. Регистрация
Вы соглашаетесь с тем, что при каждом использовании Сервиса:
5.1 Мы оставляем за собой право отказать в регистрации любому заявителю по своему собственному усмотрению и без каких-либо обязательств по указанию конкретной причины. 5.2 Перед использованием Сервиса вы должны лично заполнить регистрационную форму, а также ознакомиться с настоящими Условиями и принять их. Для начала ставок в рамках Сервиса или вывода выигрышей мы можем потребовать от вас подтверждения личности, что включает в себя прохождение определенных проверок. Вам может потребоваться предоставить действительное удостоверение личности и любые другие документы, которые могут быть сочтены необходимыми. Это включает, помимо прочего, удостоверение личности с фотографией (копия паспорта, водительского удостоверения или национального удостоверения личности) и недавний счет за коммунальные услуги с указанием вашего имени и адреса в качестве подтверждения места жительства. Мы оставляем за собой право приостанавливать ставки или ограничивать возможности учетной записи до получения необходимой информации. Эта процедура осуществляется в соответствии с действующим законодательством об азартных играх и требованиями законодательства по борьбе с отмыванием денег. Кроме того, вам необходимо будет пополнить свой счет в рамках Сервиса, используя способы оплаты, указанные в разделе оплаты на нашем веб-сайте. 5.3 Вы обязаны предоставлять точную контактную информацию, включая действительный адрес электронной почты («Зарегистрированный адрес электронной почты»), и обновлять эту информацию в будущем, чтобы она оставалась актуальной. Вы несете ответственность за поддержание актуальности ваших контактных данных в вашей учетной записи. Невыполнение этого требования может привести к тому, что вы не будете получать от нас важные уведомления и информацию, касающиеся вашей учетной записи, включая изменения, внесенные нами в настоящие Условия. Мы идентифицируем и общаемся с нашими Клиентами через их Зарегистрированный адрес электронной почты. Клиент несет ответственность за поддержание активной и уникальной учетной записи электронной почты, предоставление нам правильного адреса электронной почты и уведомление Компании о любых изменениях в своем адресе электронной почты. Каждый Клиент несет полную ответственность за обеспечение безопасности своего Зарегистрированного адреса электронной почты, чтобы предотвратить его использование третьими лицами. Компания не несет ответственности за любые убытки или потери, которые считаются или предположительно возникли в результате общения между Компанией и Клиентом с использованием Зарегистрированного адреса электронной почты. Учетная запись любого Клиента, не имеющего адреса электронной почты, доступного для Компании, будет приостановлена до тех пор, пока такой адрес не будет предоставлен нам. В случае умышленного предоставления ложной или неточной личной информации мы немедленно заблокируем вашу учетную запись, предварительно уведомив вас об этом в письменной форме. В определенных обстоятельствах мы также можем предпринять юридические действия против вас и/или связаться с соответствующими органами, которые также могут принять меры против вас. 5.4 Вам разрешено зарегистрировать только одну учетную запись в Сервисе. Учетные записи подлежат немедленному закрытию, если будет обнаружено, что у вас зарегистрировано несколько учетных записей. Это включает использование представителей, родственников, партнеров, аффилированных лиц, связанных сторон, связанных лиц и/или третьих лиц, действующих от вашего имени. 5.5. Для обеспечения вашей финансовой состоятельности и подтверждения вашей личности мы можем попросить вас предоставить дополнительную личную информацию, такую как ваше имя и фамилия, или использовать услуги сторонних поставщиков информации, которых мы сочтем необходимыми. В случае получения дополнительной личной информации через сторонние источники, мы сообщим вам о полученных данных. 5.6 Вы обязаны хранить свой пароль для доступа к Сервису в тайне. При условии, что запрошенная информация об учетной записи была предоставлена корректно, мы вправе предположить, что вы совершали ставки, пополнения и снятия средств. Мы рекомендуем вам регулярно менять пароль и никогда не разглашать его третьим лицам. Вы несете ответственность за защиту своего пароля, и любое несоблюдение этого требования осуществляется исключительно на ваш риск и за ваш счет. Вы можете выйти из Сервиса в конце каждой сессии. Если вы считаете, что какая-либо информация вашей учетной записи используется третьими лицами неправомерно, или ваша учетная запись была взломана, или ваш пароль был обнаружен третьими лицами, вы должны немедленно уведомить нас. Вы должны уведомить нас, если ваш зарегистрированный адрес электронной почты был взломан; однако мы можем потребовать от вас предоставления дополнительной информации/документации для подтверждения вашей личности. Мы немедленно приостановим действие вашей учетной записи, как только узнаем о таком инциденте. В это время вы несете ответственность за всю активность в вашей учетной записи, включая доступ третьих лиц, независимо от того, был ли этот доступ санкционирован вами. 5.7 Вы ни при каких обстоятельствах не должны передавать какой-либо контент или другую информацию, содержащуюся в Сервисе, другому Клиенту или любой другой стороне посредством захвата экрана (или иным подобным методом), а также отображать такую информацию или контент во фрейме или любым другим способом, отличным от того, как это выглядело бы, если бы такой Клиент или третье лицо ввели URL-адрес Сервиса в адресную строку браузера. 5.8 При регистрации вам будет предоставлена возможность использовать все валюты, доступные на веб-сайте. Это будут валюты ваших депозитов, снятий средств и ставок, размещенных и сопоставленных в рамках Сервиса, как указано в настоящих Условиях. Некоторые способы оплаты не обрабатывают все валюты. В таких случаях будет отображена валюта обработки, а также калькулятор конвертации, доступный на странице. 5.9 Мы не обязаны открывать для вас счет, и страница регистрации на нашем веб-сайте является лишь приглашением к заключению сделки. Решение об открытии для вас счета принимается исключительно по нашему собственному усмотрению, и в случае отказа в открытии счета мы не обязаны сообщать вам причину отказа. 5.10 После получения вашей заявки мы можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию и/или документы для выполнения наших нормативных и правовых обязательств. 6. Ваш аккаунт
6.1. В счетах может использоваться несколько валют; в этом случае все остатки на счетах и операции отображаются в валюте, использованной для совершения операции. 6.2 Мы не предоставляем кредиты за использование Сервиса. 6.3 Мы можем закрыть или приостановить действие вашей учетной записи, если вы не соблюдаете или мы обоснованно полагаем, что вы не соблюдаете настоящие Условия, или для обеспечения целостности или справедливости Сервиса, или если у нас есть другие разумные основания для этого. Мы не всегда можем уведомить вас заранее. Если мы закроем или приостановим действие вашей учетной записи из-за несоблюдения вами настоящих Условий, мы можем аннулировать и/или отменить любые ваши ставки и удержать любые средства на вашем счете (включая депозит). 6.4 Мы оставляем за собой право закрыть или приостановить действие любой учетной записи без предварительного уведомления и вернуть все средства. Однако уже наступившие договорные обязательства будут выполнены. 6.5 Мы оставляем за собой право отказать, ограничить, аннулировать или лимитировать любую ставку в любое время по любой причине, включая любую ставку, которая, по нашему мнению, была сделана мошенническим путем с целью обойти наши лимиты ставок и/или правила нашей системы. 6.6. Если какая-либо сумма ошибочно зачислена на ваш счет, она остается нашей собственностью, и как только нам станет известно о такой ошибке, мы уведомим вас, и сумма будет списана с вашего счета. 6.7 Если по какой-либо причине ваш счет окажется в минусе, вы будете обязаны выплатить нам сумму, превышающую лимит. 6.8 Вы обязаны сообщить нам, как только обнаружите какие-либо ошибки, касающиеся вашей учетной записи. 6.9 Пожалуйста, помните, что ставки предназначены исключительно для развлечения и удовольствия, и вы должны прекратить их, как только они перестанут приносить удовольствие. Ни в коем случае не ставьте ничего, что вы не можете позволить себе проиграть. Если вы чувствуете, что потеряли контроль над своей игрой, мы предлагаем опцию самоисключения. Просто отправьте сообщение в нашу службу поддержки клиентов, используя свой зарегистрированный адрес электронной почты, о том, что вы хотите САМОИСКЛЮЧИТЬСЯ, и этот запрос вступит в силу в течение 24 часов с момента его получения. В этом случае ваша учетная запись будет заблокирована до дальнейшего уведомления, и вы не сможете войти в нее. 6.10 Вы не можете передавать, продавать или закладывать Ваш счет другому лицу. Этот запрет включает передачу любых ценных активов любого рода, включая, помимо прочего, право собственности на счета, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или претензии в связи с этими активами, юридические, коммерческие или иные. Запрет на указанные передачи также включает, но не ограничивается, обременение, залог, передачу прав, пользование, торговлю, брокерскую деятельность, ипотеку и/или дарение в сотрудничестве с доверительным управляющим или любой другой третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме. 6.11 Если вы хотите закрыть свой аккаунт у нас, пожалуйста, отправьте электронное письмо со своего зарегистрированного адреса электронной почты в наш отдел поддержки клиентов, используя ссылки на веб-сайте. 7. Внесение средств на счет.
7.1 Все депозиты должны быть внесены со счета, платежной системы или кредитной карты, зарегистрированной на ваше имя. Любые депозиты, внесенные в любой другой валюте, будут конвертированы по ежедневному обменному курсу, полученному на oanda.com, или по действующему обменному курсу нашего банка или платежной системы, после чего на ваш счет будет зачислена соответствующая сумма. Обратите внимание, что некоторые платежные системы могут взимать дополнительные комиссии за обмен валюты, которые будут вычтены из суммы вашего депозита. 7.2 За внесение и снятие средств с клиентов могут взиматься комиссии, с которыми можно ознакомиться на Веб-сайте. В большинстве случаев мы берем на себя комиссию за транзакции по пополнению вашего счета money-x.casino. Вы несете ответственность за собственные банковские комиссии, которые могут возникнуть в связи с внесением средств на наш счет. 7.3 Компания не является финансовым учреждением и использует сторонних обработчиков электронных платежей для обработки депозитов с помощью кредитных и дебетовых карт; мы не обрабатываем их напрямую. Если вы вносите средства с помощью кредитной или дебетовой карты, средства на ваш счет будут зачислены только в том случае, если мы получим подтверждение и код авторизации от платежного учреждения. Если ваш банк-эмитент карты не предоставит такое подтверждение, средства на ваш счет зачислены не будут. 7.4 Вы соглашаетесь полностью оплачивать все платежи и сборы, причитающиеся нам или платежным системам в связи с использованием вами Сервиса. Вы также соглашаетесь не производить никаких возвратов платежей, не отказываться от своих депозитов, не аннулировать их и не отменять каким-либо иным образом не возвращать их, и в любом таком случае вы обязуетесь вернуть нам и компенсировать нам такие неоплаченные депозиты, включая любые расходы, понесенные нами в процессе взыскания вашего депозита, и вы соглашаетесь с тем, что любые выигрыши от ставок, совершенных с использованием этих возвращенных средств, будут аннулированы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваш игровой счет не является банковским счетом и, следовательно, не гарантируется, не застрахован и не защищен каким-либо депозитным или банковским страхованием или какой-либо другой аналогичной системой страхования любой другой юрисдикции, включая, помимо прочего, вашу местную юрисдикцию. Кроме того, на игровой счет не начисляются проценты на какие-либо средства, хранящиеся на нем. 7.5. Если вы решите воспользоваться каким-либо из наших рекламных или бонусных предложений, введя бонусный код при пополнении счета, вы соглашаетесь с Условиями бонусов и условиями каждого конкретного бонуса. 7.6. Средства, полученные в результате преступной и/или незаконной и/или несанкционированной деятельности, не должны размещаться у нас. 7.7 Если вы вносите средства с помощью кредитной карты, рекомендуется сохранить копию записей о транзакциях и копию настоящих Условий. 7.8 Азартные игры в интернете могут быть незаконными в юрисдикции, в которой вы находитесь; в этом случае вы не имеете права использовать свою платежную карту для пополнения счета на этом сайте. Вы несете ответственность за знание законов, касающихся азартных игр в интернете, в вашей стране проживания. 8. Снятие средств
8.1 Вы можете вывести любые неиспользованные и зачисленные средства, находящиеся на вашем игровом счете, отправив запрос на вывод средств в соответствии с нашими условиями вывода. Минимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 10 евро (или эквивалент в другой валюте), за исключением случаев закрытия счета, когда вы можете вывести весь баланс. 8.2. Комиссия за вывод средств не взимается, если вы отыграете депозит хотя бы один раз. В противном случае мы имеем право удержать комиссию в размере 8% от суммы депозита, но не менее 4 евро (или эквивалентной суммы в валюте вашего счета), в целях борьбы с отмыванием денег. 8.3 Мы оставляем за собой право запросить удостоверение личности с фотографией, подтверждение адреса или выполнить дополнительные процедуры проверки (запросить ваше селфи, организовать подтверждающий звонок и т. д.) в целях подтверждения личности перед осуществлением любых снятий средств с вашего счета. Мы также оставляем за собой право проводить проверку личности в любое время в течение всего периода ваших взаимоотношений с нами. 8.4 Все снятия средств должны производиться на ту же дебетовую, кредитную карту, банковский счет или способ оплаты, который использовался для зачисления средств на ваш счет. Мы можем, и всегда по своему усмотрению, разрешить вам вывести средства на способ оплаты, с которого не был произведен ваш первоначальный депозит. Это всегда будет подлежать дополнительной проверке безопасности. 8.5 Если вы хотите вывести средства, но ваш счет недоступен, неактивен, заблокирован или закрыт, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов. 8.6 В случаях, когда ваш баланс как минимум в 10 раз превышает общую сумму ваших депозитов, вы можете снять не более 5000 евро (или эквивалентной суммы в другой валюте) в месяц. В остальных случаях максимальная сумма снятия в месяц составляет 10 000 евро. 8.7 Обратите внимание, что мы не можем гарантировать успешную обработку запросов на вывод средств или возврат денежных средств в случае нарушения вами правил ограниченного использования, изложенных в пунктах 3.3 и 4. 9. Платежные операции и процессоры
9.1 Вы несете полную ответственность за оплату всех причитающихся нам денежных средств. Вы обязаны производить все платежи добросовестно и не пытаться отменить произведенный платеж или предпринимать какие-либо действия, которые могут привести к отмене такого платежа третьей стороной с целью избежать законно возникшей задолженности. Вы обязуетесь возместить нам любые расходы, связанные с возвратом платежей, отказом в платеже или его аннулированием, а также любые убытки, понесенные нами в результате этого. Мы оставляем за собой право также взимать административный сбор в размере 50 евро или эквивалентную сумму в другой валюте за каждый возврат платежа, отказ в платеже или его аннулирование. 9.2 Мы оставляем за собой право использовать сторонних обработчиков электронных платежей и/или банки-эквайеры для обработки платежей, совершаемых вами, и вы соглашаетесь соблюдать их условия при условии, что они будут уведомлены о них и эти условия не противоречат настоящим Условиям. 9.3 Все транзакции, совершаемые на нашем сайте, могут быть проверены для предотвращения отмывания денег или финансирования терроризма. О подозрительных транзакциях будет сообщено в соответствующие органы. 10. Ошибки
10.1 В случае ошибки или неисправности нашей системы или процессов все ставки аннулируются. Вы обязаны незамедлительно сообщить нам, как только узнаете о какой-либо ошибке в работе Сервиса. В случае возникновения ошибок связи, системных сбоев, ошибок или вирусов, связанных с Сервисом и/или платежами, произведенными вам в результате дефекта или ошибки в Сервисе, мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые прямые или косвенные затраты, расходы, убытки или претензии, возникающие или вытекающие из таких ошибок, и мы оставляем за собой право аннулировать все соответствующие игры/ставки и предпринять любые другие действия для исправления таких ошибок. 10.2 Мы прилагаем все усилия, чтобы исключить ошибки при размещении коэффициентов букмекерских контор. Однако, если в результате человеческой ошибки или системных проблем ставка принята по коэффициенту, который: существенно отличается от коэффициентов, доступных на общем рынке на момент совершения ставки; или явно неверен, учитывая вероятность наступления события на момент совершения ставки, то мы оставляем за собой право отменить или аннулировать эту ставку, или отменить или аннулировать ставку, совершенную после начала события. 10.3 Мы имеем право взыскать с вас любую переплаченную сумму и скорректировать ваш счет для исправления любой ошибки. Примером такой ошибки может быть неверный коэффициент или неправильное указание результата события. Если на вашем счете недостаточно средств, мы можем потребовать от вас выплаты соответствующей задолженности по любым ошибочным ставкам или пари. Соответственно, мы оставляем за собой право аннулировать, уменьшить или удалить любые незавершенные ставки, независимо от того, были ли они сделаны с использованием средств, возникших в результате ошибки, или нет. 11. Правила игры, возврат средств и отмена бронирования.
11.1 Победитель события определяется в день его завершения, и мы не будем принимать во внимание протестованные или отмененные решения в целях заключения пари. 11.2 Все опубликованные результаты являются окончательными по истечении 72 часов, и никакие запросы после этого периода времени рассматриваться не будут. В течение 72 часов после публикации результатов мы будем корректировать/исправлять результаты только в случае человеческой ошибки, системной ошибки или ошибки, допущенной источником, предоставившим результаты. 11.3 Если результат матча будет отменен по какой-либо причине руководящим органом матча в течение периода выплат, то все денежные средства будут возвращены. 11.4. Если в игре, где предусмотрена возможность ничьи, происходит ничья, все ставки на победу или поражение команды будут аннулированы. Если возможность ничьи не предусмотрена, то в случае ничьей всем участникам возвращается выигрыш. А если возможность ничьи не предусмотрена, то, если игра состоится, будет засчитано дополнительное время. 11.5 Если результат не может быть подтвержден нами, например, если трансляция события прерывается (и не может быть подтверждена другим источником), то по нашему усмотрению ставки на это событие будут считаться недействительными, а выигрыши — возвращены. 11.6 Минимальные и максимальные суммы ставок на все события определяются нами и могут быть изменены без предварительного письменного уведомления. Мы также оставляем за собой право корректировать лимиты для отдельных счетов. 11.7 Клиенты несут полную ответственность за операции по своему счету. После завершения операции ее нельзя изменить. Мы не несем ответственности за отсутствующие или дублирующиеся ставки, сделанные Клиентом, и не будем рассматривать запросы о несоответствии из-за отсутствия или дублирования ставки. Клиенты могут проверить свои операции в разделе «Мой аккаунт» на сайте после каждой сессии, чтобы убедиться, что все запрошенные ставки были приняты. 11.8 Матч будет состояться, если обе команды выдвинуты в правильном порядке, независимо от заголовка лиги, в котором он размещен на нашем веб-сайте. 11.9 Указанные на Веб-сайте даты и время начала киберспортивных матчей являются лишь ориентировочными и не гарантируют точности. Если матч приостановлен или отложен и не возобновлен в течение 72 часов с момента фактического запланированного начала, матч не будет считаться состоявшимся, а ставки будут возвращены. Исключением является ставка на то, пройдет ли команда/игрок дальше в турнире или выиграет его, в этом случае ставка будет считаться действительной независимо от того, был ли матч приостановлен или отложен. 11.10 Если мы укажем неверную дату события, все ставки будут исполнены на основании даты, объявленной регулирующим органом. 11.11 Если команда использует дублеров, результат все равно считается действительным, поскольку это был выбор команды использовать дублеров. 11.12 Компания оставляет за собой право удалять мероприятия, рынки и любые другие продукты с Веб-сайта. 11.13 Подробное объяснение наших правил ставок на спорт находится на отдельной странице: ПРАВИЛА СТАВОК НА СПОРТ 12. Сообщения и уведомления
12.1 Все сообщения и уведомления, направляемые вами нам в соответствии с настоящими Условиями, должны отправляться с использованием формы обратной связи на Веб-сайте. 12.2 Все сообщения и уведомления, направляемые нами в соответствии с настоящими Условиями, если иное не указано в настоящих Условиях, должны быть либо размещены на Веб-сайте и/или отправлены на зарегистрированный адрес электронной почты соответствующего Клиента, который хранится в нашей системе. Способ такой связи определяется исключительно по нашему усмотрению. 12.3 Все сообщения и уведомления, направляемые вами или нами в соответствии с настоящими Условиями, должны быть в письменной форме на английском языке и должны отправляться на зарегистрированный адрес электронной почты в вашей учетной записи и получаться с него. 12.4 Время от времени мы можем связываться с вами по электронной почте, чтобы предлагать информацию о ставках, уникальные рекламные предложения и другую информацию от money-x.casino. Вы соглашаетесь получать такие электронные письма, принимая настоящие Условия при регистрации на Веб-сайте. Вы можете отказаться от получения таких рекламных предложений от нас в любое время, отправив запрос в службу поддержки клиентов. 13. Факторы, не зависящие от нас
Мы не несем ответственности за любые сбои или задержки в предоставлении Услуги, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, которые, как можно обоснованно предположить, находятся вне нашего контроля, несмотря на принятие нами разумных превентивных мер, таких как: стихийные бедствия; торговые или трудовые споры; отключение электроэнергии; действия, бездействие или упущения любого правительства или органа власти; препятствия или сбои в работе телекоммуникационных услуг; или любая другая задержка или сбой, вызванные третьей стороной, и мы не будем нести ответственности за любые убытки или ущерб, которые вы можете понести в результате этого. В таком случае мы оставляем за собой право отменить или приостановить предоставление Услуги без каких-либо обязательств.
14. Ответственность
14.1 В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, мы не будем компенсировать вам любые разумно предвидимые убытки или ущерб (прямые или косвенные), которые вы можете понести в случае невыполнения нами своих обязательств по настоящим условиям, за исключением случаев нарушения нами каких-либо обязанностей, возложенных на нас законом (включая случаи смерти или причинения телесных повреждений по нашей неосторожности), в этом случае мы не будем нести перед вами ответственность, если такое невыполнение вызвано: (i) вашей собственной виной; (ii) третьей стороной, не связанной с выполнением нами настоящих условий (например, проблемы, связанные с производительностью, перегрузкой и подключением сети связи или производительностью вашего компьютерного оборудования); или (iii) любыми другими событиями, которые ни мы, ни наши поставщики не могли предвидеть или предотвратить, даже если бы мы или они приняли разумные меры предосторожности. Поскольку данная услуга предназначена только для потребительского использования, мы не будем нести ответственность за любые коммерческие убытки любого рода. 14.2 В случае, если мы будем признаны ответственными за какое-либо событие в соответствии с настоящими условиями, наша общая совокупная ответственность перед вами в соответствии с настоящими условиями или в связи с ними не должна превышать (а) стоимость ставок и/или пари, которые вы сделали через свой аккаунт в отношении соответствующей ставки/пари или продукта, послужившего причиной возникновения соответствующей ответственности, или (б) 500 евро в совокупности, в зависимости от того, какая сумма меньше. 14.3 Мы настоятельно рекомендуем вам (i) тщательно проверить пригодность и совместимость услуги с вашим компьютерным оборудованием перед ее использованием; и (ii) принять разумные меры предосторожности для защиты от вредоносных программ или устройств, в том числе путем установки антивирусного программного обеспечения. 15. Азартные игры среди несовершеннолетних.
15.1 Если мы заподозрим, что вам в настоящее время меньше 18 лет, или вы получили уведомление о том, что вам было меньше 18 лет (или вы были меньше совершеннолетнего возраста, как это предусмотрено законодательством юрисдикции, к которой вы имеете отношение), когда вы делали ставки через Сервис, ваш аккаунт будет приостановлен (заблокирован), чтобы предотвратить размещение вами дальнейших ставок или снятие средств с вашего аккаунта. Затем мы проведем расследование, в том числе выясним, делали ли вы ставки в качестве агента или от имени лица, которому не исполнилось 18 лет (или которое не достигло совершеннолетия, как это предусмотрено законодательством юрисдикции, к которой вы имеете отношение). Если мы обнаружим, что вы: (а) в настоящее время; (б) были меньше 18 лет или не достигли совершеннолетия, которое применяется к вам на соответствующий момент времени; или (в) делали ставки в качестве агента или по поручению лица, которому не исполнилось 18 лет или которое не достигло совершеннолетия, которое применяется к вам: - • Все выигрыши, которые уже зачислены на ваш счет или которые должны быть зачислены на него, будут удержаны;
- • Все выигрыши, полученные от ставок через Сервис в период, когда вы не достигли совершеннолетия, должны быть выплачены нам по требованию (в случае несоблюдения вами этого положения мы будем добиваться возмещения всех расходов, связанных с взысканием таких сумм); и/или
- • Любые денежные средства, внесенные на ваш счет и не являющиеся выигрышами, будут возвращены вам ИЛИ удержаны до достижения вами 18 лет по нашему собственному усмотрению. Мы оставляем за собой право вычесть комиссию за транзакции платежа из суммы возврата, включая комиссию за транзакции по пополнению вашего счета на money-x.casino, о которых мы уже сообщали.
15.2 Это условие также распространяется на вас, если вам больше 18 лет, но вы делаете ставки в юрисдикции, где установлен более высокий возраст для легальных ставок, чем 18 лет, и вы не достигли минимального возраста, установленного законом в этой юрисдикции. 15.3 В случае возникновения у нас подозрений в нарушении вами положений настоящего пункта или в попытке использовать их в мошеннических целях, мы оставляем за собой право предпринять любые необходимые действия для расследования данного вопроса, включая информирование соответствующих правоохранительных органов. 16. Мошенничество
Мы будем добиваться применения уголовных и договорных санкций в отношении любого Клиента, причастного к мошенничеству, недобросовестности или преступным действиям. Мы будем задерживать платежи любому Клиенту, если есть подозрения в совершении любого из этих действий. Клиент обязуется возместить нам все расходы, издержки или убытки, понесенные нами (включая любые прямые, косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю бизнеса и ущерб репутации), возникшие прямо или косвенно в результате мошенничества, недобросовестности или преступных действий Клиента.
17. Интеллектуальная собственность
17.1 Любое несанкционированное использование нашего имени и логотипа может повлечь за собой судебное преследование. 17.2 В отношениях между нами и вами мы являемся единственными владельцами прав на Сервис, наши технологии, программное обеспечение и бизнес-системы («Системы»), а также на наши коэффициенты. Вы не должны использовать свой личный профиль в коммерческих целях (например, продавать обновления своего статуса рекламодателю); и при выборе никнейма для вашей учетной записи мы оставляем за собой право удалить или изменить его, если сочтем это целесообразным. 17.3 Вы не имеете права использовать наш URL-адрес, товарные знаки, фирменные наименования и/или фирменный стиль, логотипы («Знаки») и/или наши коэффициенты в связи с любым продуктом или услугой, которые не принадлежат нам, которые каким-либо образом могут вызвать путаницу среди клиентов или в обществе, или которые каким-либо образом порочат нас. 17.4 За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, мы и наши лицензиары не предоставляем вам никаких явных или подразумеваемых прав, лицензий, титулов или интересов в отношении Систем или Товарных знаков, и все такие права, лицензии, титулы и интересы сохраняются исключительно за нами и нашими лицензиарами. Вы соглашаетесь не использовать какие-либо автоматические или ручные устройства для мониторинга или копирования веб-страниц или контента в рамках Сервиса. Любое несанкционированное использование или воспроизведение может привести к судебному преследованию в отношении вас. 18. Ваше водительское удостоверение
18.1 В соответствии с настоящими Условиями и при условии соблюдения вами их положений, мы предоставляем вам неисключительную, ограниченную, непередаваемую и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях. Наша лицензия прекращается, если прекращается наше соглашение с вами в соответствии с настоящими Условиями. 18.2 За исключением вашего собственного контента, вы ни при каких обстоятельствах не имеете права изменять, публиковать, передавать, продавать, воспроизводить, загружать, размещать, распространять, исполнять, демонстрировать, создавать производные произведения или иным образом использовать Сервис и/или любой контент на нем или программное обеспечение, содержащееся в нем, за исключением случаев, когда мы прямо разрешаем это в настоящих Условиях или иным образом на Веб-сайте. Никакая информация или контент на Сервисе или предоставленные вам в связи с Сервисом не могут быть изменены, слиты с другими данными или опубликованы в любой форме, включая, например, сбор данных с экрана или из баз данных, а также любую другую деятельность, направленную на сбор, хранение, реорганизацию или манипулирование такой информацией или контентом. 18.3 Любое несоблюдение вами настоящего пункта может также являться нарушением наших или третьих лиц прав интеллектуальной собственности и других имущественных прав, что может повлечь за собой гражданскую ответственность и/или уголовное преследование. 19. Ваше поведение и безопасность
19.1 В целях вашей защиты и защиты всех наших клиентов строго запрещается размещение на Сервисе любого контента, а также любое поведение в связи с ним и/или Сервисом, которое каким-либо образом является незаконным, неуместным или нежелательным («Запрещенное поведение»). 19.2 Если вы совершаете запрещенные действия, или мы по своему собственному усмотрению определим, что вы совершаете запрещенные действия, ваша учетная запись и/или ваш доступ к Сервису или его использование могут быть немедленно прекращены без предварительного уведомления. В отношении вас могут быть возбуждены юридические действия другим Клиентом, третьей стороной, правоохранительными органами и/или нами в связи с совершением вами запрещенных действий. 19.3 Запрещенное поведение включает, помимо прочего, доступ к Сервису или его использование для: - • распространять или передавать информацию, которая, как вам известно, является ложной, вводящей в заблуждение или незаконной;
- • осуществлять любую противоправную или незаконную деятельность, включая, помимо прочего, любую деятельность, которая способствует или поощряет преступную деятельность или предприятие, нарушает конфиденциальность или иные права другого клиента или любой другой третьей стороны, или которая создает или распространяет компьютерные вирусы;
- • причинять вред несовершеннолетним любым способом;
- • передавать или предоставлять доступ к любому контенту, который является незаконным, вредным, угрожающим, оскорбительным, причиняющим вред, клеветническим, вульгарным, непристойным, развратным, насильственным, ненавистным или расово, этнически или иным образом неприемлемым;
- • передавать или предоставлять доступ к любому контенту, который пользователь не имеет права предоставлять в соответствии с каким-либо законом или договорными или фидуциарными отношениями, включая, помимо прочего, любой контент, нарушающий авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности и права собственности третьих лиц;
- • передавать или предоставлять доступ к любому контенту или материалам, содержащим программные вирусы или другой компьютерный или программный код (включая HTML), предназначенный для нарушения, уничтожения или изменения функциональности Сервиса, его представления или любого другого веб-сайта, компьютерного программного обеспечения или оборудования;
- • вмешиваться в работу Сервиса, нарушать его работу или осуществлять обратное проектирование любым способом, включая, помимо прочего, перехват, эмуляцию или перенаправление используемых нами протоколов связи, создание или использование читов, модификаций или взломов, а также любого другого программного обеспечения, предназначенного для модификации Сервиса, или использование любого программного обеспечения, которое перехватывает или собирает информацию из Сервиса или через него;
- • получать или индексировать любую информацию из Сервиса с помощью любого робота, поискового робота или другого автоматизированного механизма;
- • участвовать в любой деятельности или действии, которые по нашему единоличному и неограниченному усмотрению приводят или могут привести к мошенничеству в отношении другого Клиента;
- • передавать или распространять любую нежелательную или несанкционированную рекламу или массовые рассылки, такие как, помимо прочего, спам, электронные письма, письма-цепочки, финансовые пирамиды или другие формы привлечения клиентов;
- • создавать учетные записи на веб-сайте автоматизированными средствами или под ложными или мошенническими предлогами;
- • выдавать себя за другого клиента или любое другое третье лицо, или
- • любые другие действия или поступки, которые мы обоснованно считаем противоречащими нашим деловым принципам.
Приведенный выше список запрещенных действий не является исчерпывающим и может быть изменен нами в любое время. Мы оставляем за собой право проводить расследования и предпринимать все действия, которые мы по своему собственному усмотрению сочтем целесообразными или необходимыми в данных обстоятельствах, включая, помимо прочего, удаление публикаций Клиента из Сервиса и/или прекращение действия его учетной записи, а также принимать любые меры против любого Клиента или третьей стороны, которые прямо или косвенно участвуют или сознательно позволяют любой третьей стороне прямо или косвенно участвовать в запрещенных действиях, с уведомлением или без уведомления такого Клиента или третьей стороны. 20. Ссылки на другие веб-сайты
Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не поддерживаются нами и не связаны с нами, и над которыми мы не имеем контроля. Ссылки на такие веб-сайты предоставляются исключительно для удобства клиентов и никоим образом не проверяются, не отслеживаются и не оцениваются нами на предмет точности или полноты. Ссылки на такие веб-сайты не подразумевают нашего одобрения и/или какой-либо связи с этими веб-сайтами, их содержимым или их владельцами. Мы не контролируем и не несем ответственности за доступность, точность, полноту, удобство и полезность этих веб-сайтов. Соответственно, при доступе к таким веб-сайтам мы рекомендуем вам принимать обычные меры предосторожности при посещении нового веб-сайта, включая ознакомление с его политикой конфиденциальности и условиями использования.
21. Жалобы
21.1 Если у вас возникнут какие-либо вопросы или замечания относительно настоящих Условий, вы можете связаться с нашим отделом обслуживания клиентов, используя ссылки на веб-сайте, и во всей переписке с нами использовать свой зарегистрированный адрес электронной почты. 21.2. Несмотря на вышеизложенное, мы не несем никакой ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной при рассмотрении любой жалобы, которую мы получили, или при принятии мер в связи с ней. 21.3 Если Клиент недоволен тем, как была рассчитана ставка, он должен подробно изложить свою претензию в нашем отделе обслуживания клиентов. Мы приложим все разумные усилия, чтобы ответить на запросы такого характера в течение нескольких дней (и в любом случае мы намерены ответить на все такие запросы в течение 28 дней с момента их получения). 21.4. Претензии должны быть поданы в течение трех (3) дней с даты принятия решения по соответствующей ставке. Претензии, поданные после этого срока, не принимаются. Клиент несет полную ответственность за операции по своему счету. 21.5 В случае возникновения спора между вами и нами наш отдел обслуживания клиентов попытается достичь взаимоприемлемого решения. Если нашему отделу обслуживания клиентов не удастся достичь взаимоприемлемого решения, вопрос будет передан на рассмотрение нашему руководству. 21.6. Если все усилия по урегулированию спора к удовлетворению Заказчика не увенчались успехом, Заказчик имеет право на разрешение спора путем арбитража. 22. Задание
Ни настоящие Условия, ни какие-либо права или обязанности по ним не могут быть переданы вами без нашего предварительного письменного согласия, которое не будет необоснованно отклонено. Мы можем без вашего согласия передать все или любую часть наших прав и обязанностей по настоящим Условиям любой третьей стороне при условии, что такая третья сторона способна предоставлять услуги, существенно аналогичные по качеству настоящим Условиям, путем размещения письменного уведомления об этом на Сервисе.
23. Разделимость
В случае, если какое-либо положение настоящих Условий будет признано компетентным органом недействительным или не имеющим юридической силы, соответствующее положение должно быть изменено таким образом, чтобы обеспечить его исполнение в соответствии с замыслом первоначального текста в максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством. Действительность и юридическая сила остальных положений настоящих Условий не затрагиваются.
24. Нарушение настоящих Условий
Не ограничивая другие средства правовой защиты, мы можем приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и отказать вам в дальнейшем предоставлении Услуги, в любом случае без предварительного уведомления, если, по нашему обоснованному мнению, вы нарушаете какое-либо существенное условие настоящих Условий. Однако уведомление о любых таких действиях будет незамедлительно вам предоставлено.
25. Общие положения
25.1 Срок действия соглашения. Настоящие Условия остаются в полной силе и действии до тех пор, пока вы получаете доступ к Сервису или используете его, или являетесь Клиентом или Посетителем Веб-сайта. Настоящие Условия сохраняют свою силу после прекращения действия вашей Учетной записи по любой причине. 25.2 Род. Слова в единственном числе включают множественное число и наоборот; слова мужского рода включают женский и средний род и наоборот; слова, обозначающие лиц, включают физических лиц, товарищества, ассоциации, трасты, некоммерческие организации и корпорации. 25.3 Отказ от права. Никакой отказ с нашей стороны, будь то посредством действий или иным образом, от права на предъявление претензий в связи с нарушением или угрозой нарушения вами какого-либо условия настоящих Условий не будет иметь юридической силы или обязательным для нас, если он не оформлен в письменной форме и должным образом не подписан нами, и, если иное не предусмотрено в письменном отказе, будет ограничиваться конкретным нарушением, от которого был получен отказ. Неисполнение нами в любое время какого-либо условия настоящих Условий не должно рассматриваться как отказ от такого положения или от права на его исполнение в любое другое время. 25.4 Подтверждение. Получая доступ к Сервису или используя его в дальнейшем, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всеми пунктами настоящих Условий. В результате вы настоящим безоговорочно отказываетесь от любых будущих аргументов, претензий, требований или судебных разбирательств, противоречащих чему-либо, содержащемуся в настоящих Условиях. 25.5 Язык. В случае расхождения между англоязычной версией настоящих правил и любой другой языковой версией, англоязычная версия будет считаться правильной. 25.6. Применимое право. Настоящие Условия регулируются исключительно законодательством, действующим в государстве Анжуан в составе Союза Коморских островов. 25.7. Полное соглашение. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении вашего доступа к Сервису и его использования и заменяют все другие предыдущие соглашения и сообщения, как устные, так и письменные, касающиеся предмета настоящего соглашения.
